Sie wollen wissen, was ein CRM heute tatsächlich kostet? Diese Seite listet alle Listenpreise der zwölf wichtigsten Anbieter mit Stand Mai 2026 - vom Free-Tier bis zur Enterprise-Lizenz. Jeder Preis hat eine verlinkte Quelle, jeder Tarif den Namen, mit dem der Anbieter ihn führt.
Listenpreise sind selten Endpreise. Bei Enterprise-Verträgen wird verhandelt, oft mit Rabatten von 10 bis 40 Prozent.
Mehrwertsteuer: US-Anbieter rechnen netto, für deutsche Kunden kommt 19 Prozent MwSt. on top.
Annual Commit: Fast alle Anbieter verlangen einen Jahresvertrag für den ausgewiesenen Preis. Monatsvertrag ist typisch 20 bis 50 Prozent teurer.
Implementierungs-Kosten: Bei Salesforce, Dynamics 365, SAP und BSI typischerweise höher als die Lizenz-Kosten im ersten Jahr (Partner-Honorare, Datenmigration, Schulung).
Hidden Fees: AI-Add-ons (Salesforce Einstein, HubSpot Breeze Credits, Microsoft Copilot for Sales), Storage-Limits, API-Calls, Telephony-Minuten.
Vom Free-Tier über Starter bis Enterprise: die Tarif-Logik der meisten Anbieter folgt einem klassischen Drei-bis-Vier-Stufen-Modell.
Übersicht
Einstiegspreise aller 12 Anbieter im Vergleich
Anbieter
Einstiegstarif
Pro User/Monat (jährlich)
Wichtige Limits
Salesforce
Starter Suite
25 USD
1 Pipeline, eingeschränkte Reports
HubSpot
Sales Hub Starter
15 USD (Free 0 USD)
Free: 1.000 Kontakte, 2 User, HubSpot-Branding
Pipedrive
Lite
14 EUR (24 EUR monatlich)
Basis-AI, keine Workflow-Automation
Zoho CRM
Standard (Free für 3 User)
14 USD
100.000 Records, kein Zia AI
Zoho Bigin
Express (Free 1 User)
7 USD
50.000 Records, 5 Pipelines
Microsoft Dynamics 365 Sales
Sales Professional
65 USD
Begrenzte Customization, kein Premium-AI
weclapp
ERP Starter
39 EUR
Basis-ERP/CRM, kein Webshop, kein API-Pro
CentralStationCRM
Team
18 EUR gesamt (3 User)
Kein DATEV, kein Rechnungsmodul
Sage CRM
Cloud (G2-Listenpreis)
ab ca. 33 USD
Vertrieb über Partner, individuelle Quotes
Hamburger Software
HS CRM Modul
individuelle Quotes
Nicht öffentlich, über Vertrieb
BSI Customer Suite
Enterprise-Sales
keine Listenpreise
Einstieg typisch ab fünfstelliger Jahresgebühr
monday CRM
Basic CRM
12 USD pro Seat (min. 3)
Bucket-Pricing in 5er-Blöcken
Bitrix24
Basic
61 USD gesamt (5 User)
Free-Tier mit 100-Task-Limit
Quellen siehe Detail-Sektionen unten. Stand Mai 2026.
Sage kommuniziert keine offenen Listenpreise. Der Vertrieb läuft über Sage-Partner mit individuellen Quotes. G2 listet Sage CRM ab ca. 33 USD pro User/Monat. Quelle: G2 Sage CRM Pricing, Stand 05.2026.
Hamburger Software (HS) und BSI Customer Suite
Beide Anbieter veröffentlichen keine Listenpreise. HS arbeitet modular und vergibt Angebote nach Setup. BSI positioniert sich im Enterprise-Segment - Einstieg läuft typisch ab fünfstelliger Jahresgebühr, Implementierungspartner sind eingebunden. Quellen: HS Produkte, BSI Customer Suite.
